本報記者 鄭衛平 本報通訊員 趙德剛 趙晗 陳婷婷

    “屋檐不時瓦片掉，弄得心里亂糟糟。多虧法院來協調，頭頂有了‘安全帽’。”

　　立秋剛過，江蘇省淮安市淮陰區某小區居民老李一邊走，一邊哼著一首打油詩。

　　老李哼出打油詩是有原因的，這里有段“頭頂上的安全”的故事。

　　老李所在的小區有十幾棟樓，里面綠樹成蔭。去年底，老李退休后住進了小區，他喜歡在小區遛狗散步。一天清晨，老李正在小區林蔭道上清理狗的排泄物，突然聽到“啪”的一聲，他一看，有一大塊瓦掉在自己身邊。

　　老李氣呼呼地拿起瓦片看了看，瓦片是黃色的，像是琉璃瓦。這要是砸到自己身上可不得了，是誰干這么缺德的事！他抬頭向上看了看，想大聲吼幾句時，突然看到6樓屋檐黃色的琉璃瓦缺了一塊。哦！原來是從6樓屋檐處掉下來的。他和對面走來的兩位小區居民談及此事，其中一位居民對老李說：“頭上掉瓦片的事在小區時有發生，特別是刮大風的時候，我們在小區走路都很小心，此事我們多次向物業和社區反映，他們都表示無能為力。”

　　老李聽后一愣，頭頂上經常掉“炸彈”這還得了！為什么社區和物業解決不了呢？另一位居民說：“那需要使用公共維修基金。”“那怎么不用公共維修基金呢？”老李緊接著問。

　　老李通過與兩位居民交流了解到，使用公共維修基金需要由業主委員會或物業管理委員會申請，而小區沒有成立這兩個委員會。

　　能不能盡快成立一個委員會，解決燃眉之急？老李急匆匆地去找社區書記夏正超。夏正超談到，小區建好已有十余年了，兩個委員會一直沒有成立，主要是因為小區有歷史遺留問題。“要突擊成立兩個委員會不可能，哪怕是只成立其中一個，難度也很大。”夏正超說道。

　　“頭頂上的安全”刻不容緩！老李在與其他居民的交流中偶然得知，淮陰區人民法院設有“‘與民同行’人大代表物業糾紛調處工作室”。

　　該工作室是淮陰區人大常委會踐行全過程人民民主的一個站點，是推動物業糾紛聯調聯解的一項機制創新。工作室由淮陰區人大代表、淮陰區法院法官王曉峰牽頭成立，成員為社區書記、派出所所長、法學教授等，均為區人大代表。

　　老李火急火燎趕到了該工作室。“與民同行，民呼我應”八個醒目大字在工作室墻上熠熠生輝，讓老李的心瞬間輕松不少。接待老李的是王曉峰。王曉峰遞給老李一瓶礦泉水，瓶蓋還未擰開，老李就滔滔不絕講起頭頂掉“炸彈”的事。王曉峰邊聽邊記錄，并不時詢問相關情況。

　　老李離開工作室的第二天，王曉峰就會同工作室相關成員來到該小區。他們逐棟樓房查看，發現一些房檐瓦參差不齊，有些已脫落，有些暴露懸空，安全隱患確實不容小覷。

　　“頭頂上的安全”不能等！了解問題癥結的王曉峰當即通過手機向區人大匯報，請求緊急召開現場議政會，啟動物業糾紛聯動調處機制。

　　一張長桌、十余把椅子，簡單布置后，當日下午即在小區所在的社區召開現場議政會。區人大、法院、住建局、街道辦、社區等單位領導和小區選民代表圍坐一圈。

　　老李作為選民代表列席了會議。一進門，看見眼前陣勢，有些驚訝。他悄悄找到王曉峰說，你們效率太高了。王曉峰將老李請到座位上，并告訴他有意見盡管提。

　　在區人大常委會相關領導說明議政會主題和議程后，王曉峰匯報了申請公共維修基金的難點和堵點，提出解紛建議。與會各方就如何解決難點打通堵點進行了熱烈討論，最終達成共識，立即開辟公共維修基金審批“綠色通道”。同時，明確社區負責對接施工部門進行維修部位改造，住建部門對改造情況進行指導驗收。

　　議政會結束兩天后，工程機械就開進小區。長長的機械臂伸向屋檐，頭戴安全帽的施工人員拿著鏟刀，帶著防水材料開始施工。不少居民在施工現場仰頭看，老李也在其中。

　　八月初，牽著狗的老李在小區悠閑地走著，他不時望望屋檐，愜意享受風帶來的清涼。

　　據淮陰區法院黨組書記、院長劉洋介紹，工作室運行以來，開展聯席會議30余次，助推化解轄區物業糾紛1700余起。淮陰區法院的物業糾紛調處工作也因此獲全國人大常委會辦公廳領導、淮安市委主要領導肯定，淮陰區法院獲評江蘇法院類型化糾紛訴調對接工作先進集體。

來源：人民法院報